Zorgontwikkelaar bij Familiehulp

Zorgorganisatie
Thuiszorg
Familiehulp is de partner voor zorg en ondersteuning in Vlaanderen en Brussel. Onze 13.000 medewerkers zetten dagelijks ...
Zorgontwikkelaar
Brussel Thuiszorg a month ago
Informatie
Functie Beleidsmedewerker
Soort positie Fulltime
Ervaring Niet gespecificeerd
Diploma Master
Omschrijving

Als zorgontwikkelaars ondersteunen wij Familiehulp bij de ontwikkeling en realisatie van het dienstenportfolio. Dit doen we elk vanuit onze specialisatie en expertise. We houden vinger aan de pols: het is belangrijk dat wij de klanten, onze diensten en de markt kennen. Hiervoor doen we onder andere beroep op een uitgebreid intern en extern netwerk. Wij hebben een uitdagende functie die flexibiliteit en uitmuntende communicatievaardigheden vereist.  We zien opportuniteiten waar anderen die niet zien en kunnen niet wachten om hier (samen met collega’s) concreet mee aan de slag te gaan.

Jouw taken ?

  • Je meet en analyseert marktontwikkelingen, klantbehoeften en -belevingen en trends.

  • Je ondersteunt de ontwikkeling van het beleid voor de diensten van Familiehulp.

  • Je ontwikkelt nieuwe diensten, systemen en/of concepten en werkt mee aan de realisatie ervan. Je begeleidt, initieert en ondersteunt de verandering. Je voert haalbaarheidsstudies uit en doet marktonderzoek.

  • Je volgt voor de diensten van Familiehulp het overheidsbeleid op en formuleert beleidsadviezen. Je bent verantwoordelijk voor een aantal beleidsdossiers.

  • Je bent verantwoordelijk voor een aantal processen en zorgt voor klantgerichte en lean processen, procesverbeteringen en –innovatie, en voor bijhorende (digitale) tools.

  • Je leidt, begeleidt en ondersteunt projecten en samenwerkingen.

  • Je bouwt een intern en extern netwerk uit en werkt actief samen met collega’s uit andere interne diensten en de operationele entiteiten, en met externen.

Wie zoeken we ?

  • Je genoot een opleiding op masterniveau of je hebt een gelijkwaardige ervaring opgedaan. Affiniteit met marketing is een bijkomende troef.

  • Je hebt de competenties om projecten uit te denken en te begeleiden, ervaring met projectmanagement is een pluspunt.

  • Je staat open voor nieuwe uitdagingen en wil investeren in een groeipad,

  • Je bent sterk in oplossingsgericht werken, je aardt goed in een complexe context qua opdrachten,Je bent flexibel zowel naar inhoud als werkcontext.

  • Je bent een goede netwerker die vlot weet te communiceren met professionals (intern-extern) en de diensten van de organisatie weet mee te promoten.

  • Je bent in staat om snel te anticiperen en een probleemsituatie brengt je niet van de wijs. Dankzij jouw coachende vaardigheden weet je anderen op een aangename manier te informeren, te begeleiden en te enthousiasmeren.

  • Jouw innovatief vermogen draagt actief bij tot vernieuwing en verbetering.

  • Je bent ondernemend, je kan goed procesmatig denken en neemt graag initiatief.

  • Je hebt sterke verbale en schriftelijke communicatievaardigheden.

  • Je hebt aantoonbare affiniteit met of kennis van ons werkveld of kan je hierin snel inwerken.

Jouw werkplek is afhankelijk van jouw woonplaats. Je beschikt over een eigen wagen en bent bereid je te verplaatsen voor overleg of werkpostbezoeken in Vlaanderen en Brussel. 

Wat bieden wij?

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur.

  • Een mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques, 13de maand, onkostenvergoeding, vergoedingen voor verplaatsingen in opdracht en groepsverzekering.

  • Toegang tot een bedrijfsvoordelencentrale met tal van kortingen

  • Een goede work-life balance met een interessante verlofregeling.

  • Gerichte opleidingen en actieve begeleiding vanaf dag 1

  • Een enthousiast en gedreven team met heel wat inhouse kennis en expertise.

  • Familiehulp faciliteert telewerken en komt hierbij tegemoet aan de behoefte inzake flexwerken, combinatie gezin en arbeid en duurzame mobiliteit.

Geïnteresseerd?

Stuur jouw cv en motivatiebrief naar ann.cauberghe@familiehulp.be en misschien maak jij dan binnenkort deel uit van ons team enthousiaste medewerkers.